بیشتر چالش‌هایی که ما با آن روبرو هستیم، چیزهایی هستند که قبلاً با آن‌ها مواجه بوده‌ایم. ممکن است یک موقعیت شخصی یا تجاری باشد، اما جدید نیست.
اگر کاری که قبلا انجام داده اید جواب دهد، دیگر مشکلی نیست.
اگر نیاز دارید آن را کنار بگذارید زیرا راه دیگری وجود ندارد، این یک مشکل نیست، یک موقعیت است.
اما اگر فکر می‌کنید این یک مشکل است، کار سخت این است که تصمیم بگیرید چیز جدیدی را امتحان کنید، برخلاف مسیر قابل پیش‌بینی اما ناموفق انجام کاری که قبلا انجام داده‌اید.
این همان چالشی نیست که در هنگام بروز مشکل جدید با آن مواجه می شویم.
یک مشکل جدید به تفکر تازه نیاز ندارد، نیاز به آگاهی روشن دارد. می‌توانیم با اذعان به مشکل، شناسایی محدودیت‌ها، مرزها و دارایی‌های درگیر شروع کنیم.
و سپس می توانیم برای حل آن دست به کار شویم.
چون در نهایت کار ما همین است. برای حل مشکلات جالب